Warunki sprzedaży

1. Zakres

Niniejsze warunki dotyczą sprzedaży ekspozytorów, wyposażenia sklepów, opakowań i produktów powiązanych przez EnjoyGroup Sp. z o.o. (Sprzedawca) klientom biznesowym (Kupujący). Nie prowadzimy sprzedaży konsumentom. Indywidualne oferty i potwierdzenia zamówień mają pierwszeństwo przed niniejszymi warunkami.

2. Oferty i zamówienia

Oferty są ważne 14 dni, o ile nie wskazano inaczej. Umowa zostaje zawarta z chwilą pisemnego potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę (również w formie wiadomości e-mail) po przyjęciu oferty przez Kupującego.

3. Ceny i płatność

Ceny są cenami netto w EUR, o ile nie uzgodniono inaczej. Warunki standardowe: zaliczka 30–50 % po potwierdzeniu zamówienia, dopłata przed dostawą. Płatność odroczona jest dostępna wyłącznie dla stałych klientów, na podstawie pisemnego uzgodnienia. Towar pozostaje własnością Sprzedawcy do chwili zapłaty całej ceny.

4. Próbki i specyfikacja

Zatwierdzona próbka i pisemna specyfikacja stanowią wzorzec dla produkcji i kontroli. Dopuszczalne są standardowe tolerancje produkcji seryjnej (odcienie kolorów, masa i wymiary ±3 %). Koszt próbek zalicza się na poczet zamówienia tego samego produktu.

5. Dostawa

Warunki dostawy (Incoterms 2020) i przewidywane terminy są określone w potwierdzeniu zamówienia. Czasy transportu zależą od przewoźników i mają charakter szacunkowy; opóźnienia spowodowane siłą wyższą, przeciążeniem portów lub kontrolami celnymi nie stanowią naruszenia umowy.

6. Odbiór i reklamacje

Kupujący jest zobowiązany sprawdzić towar przy dostawie i odnotować widoczne uszkodzenia, w tym uszkodzenia kartonów, w dokumencie dostawy. Reklamacje jakościowe należy zgłaszać w ciągu 14 dni od dostawy, ze zdjęciami i podaniem ilości. Sprzedawca, według własnego wyboru, naprawi lub wymieni towar, wystawi fakturę korygującą lub zwróci należność.

7. Odpowiedzialność

Odpowiedzialność Sprzedawcy jest ograniczona do wartości danego zamówienia i nie obejmuje utraconych korzyści, z wyjątkiem przypadków winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa.

8. Własność intelektualna

Kupujący zapewnia, że logotypy i projekty przekazane na potrzeby zamówień z marką własną nie naruszają praw osób trzecich. Projekty i oprzyrządowanie opłacone przez Kupującego należą do Kupującego.

9. Prawo właściwe i jurysdykcja

Zastosowanie ma prawo polskie z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.